數位發展部「網路詐騙通報查詢網」自9月30日開始公測以來,15天當中總共有 12,501位民眾下載使用,而其中有1,547位已經透過這個平台通報過疑似詐騙訊息。數發部表示,「網路詐騙通報查詢網」第一階段公測結束,已完成公測階段性任務,測試版App將暫先下架,數發部將對測試期間蒐集的各方回饋建議進行系統與介面調整改善。
數發部表示,許多熱心民眾積極使用「網路詐騙通報查詢網」App,15天當中,已經有 48 位民眾通報的件數超過100則,而第一名的民衆更是通報了2千多則可疑的詐騙廣告。
15天當中,民眾總共通報了 22,793 則疑似詐騙訊息,而其中6,015則已經由被偽冒的公眾人物本人,或由主責的政府機關確認為詐騙訊息,並已經由數發部正式通知Facebook、LINE、Instagram、或是Google,要求將相關網路詐騙訊息下架。其中Facebook 及 Instagram 下架 5,330 則,LINE 下架 386則,YouTube下架 28則。
「網路詐騙通報查詢網」的案件來源除了民眾的舉報之外,還包含了公眾人物每天自行舉報的數百件僞冒身分訊息,以及數發部所屬資安院使用AI技術,每天在網路上掃描查獲的數千件可疑詐騙訊息。由於使用人數眾多,通報數量超出預期,所以目前數發部已經加派人手,並持續使用AI技術,提升處理的速度與量能。
數發部表示,15天內App下載人數即已達到預期人數,且已蒐集許多民眾對於操作該App的回饋與建議,達成App公測的階段性任務。為加速系統開發與測試,數發部將暫時下架App,依據蒐集的建議進行系統及介面修正,於系統更趨完善後再開放民眾下載使用。
數發部表示,打詐是好人與壞人之間不斷的攻防。政府研發團隊會不斷的研發新的打詐工具,但是詐騙集團也有他們的詐騙研發團隊,他們也會將他們的詐騙所得投資在新的詐騙工具上,並不斷地「變招」,躲避政府的防堵。因此,唯有使用科技對抗科技詐騙,唯有使用AI對抗AI詐騙,並且以網路社群機制對抗網路社群上的詐騙,才能在這場攻防戰中獲得勝利。
首圖為數發部網路詐騙通報查詢網民眾通報件數與平台下架數曲線圖(圖片來源:數發部提供)