台灣不要只是AI代工中心。先前的文章中，工研院專家曾提到在生成式AI的浪潮下，台灣軟體產業可朝投入專屬領域模型研發、發展企業大腦，以及發展具特色資料的垂直應用。在今日資策會歡慶45週年所舉辦的「GAI觸動數位轉型未來論壇」中，聚焦數位轉型、銀髮健康促進、智慧城市治理等議題，並邀請專注城市治理及政府機關生成式AI應用的卡米爾，以及從女性健身中心發展出運動數據生態系的夏姿運動事業，親身分享在公務部門及運動產業中，AI應用的無限可能。
數位經濟暨產業發展協會理事長陳正然提到，數位經濟的發展成長快速，將從2023年16.6兆美元成長到2028年32.9兆美元。但台灣數位經濟產業發展的速度其實比起美國及鄰近的韓國都慢，未來若希望產業能升級、創造新價值，必須政府部門帶頭進行數位轉型。陳正然指出，目前政府機關雖然也都有各種AI應用的計畫，然而部門之間落差大，公務機關需要能有熟悉AI專業的管理階層來推動並制定相關管理辦法，例如美國聯邦政府今年3月即宣布各機關須設立人工智慧長（Chief AI Officer, CAIO），以發揮AI優勢但降低AI風險。
此外，過去政府的公共基礎建設總是以各項硬體設施為主，但在數位經濟時代，也須發展軟體的公共基礎建設，在軟體公共基礎建設上不斷迭代推陳出新。例如數位發展部將過去全民普發現金6000元系統作為基礎，持續優化成為各機關都可使用的發放共用基礎平台。
過去以AIoT技術打造空汙預警系統並獲獎肯定的卡米爾，如今融合各大開源LLM模型推出波特人AI Bot，能協助組織串接特定資料庫，訓練自己的模型與應用。例如數發部希望建立計畫書審查機器人，卡米爾透過波特人協助將長官審查計畫書的原則以及決策條件等經驗，透過錄音整理成為知識，並匯入到模型當中，這就成為該機關智慧傳承的計畫書審查系統。卡米爾創辦人邱泊寰表示，卡米爾能依照機關需求建置雲端服務或在地端建置模型，目前專注在政府機關各種生成式AI應用。
資策會數位轉型研究院院長林玉凡表示，數轉院也透過生成式AI技術發展出快研究機制，能更快掌握市場需求與趨勢，不用再透過問卷、市調等過程，例如研究十大銀髮樂齡關注議題，從過去須3個月縮短至3天。林玉凡指出，國外生成式AI技術與大語言模型每2週就能有新成果推出，企業若無資源追蹤可以透過數轉院協助掌握最新技術。而數轉院也已在全台建立500個不同專業的實驗場域，可以協助企業跨域整合與連結，例如加盟女性健身中心可爾茲（Curves）並引進花蓮的夏姿運動事業即為一例。
夏姿運動事業總經理何智群為鼓勵花蓮長者走出戶外健身運動，先協助他們利用健身中心的運動器材進行基本訓練，一段時間的健身訓練後長者們的睡眠品質與健康都獲得改善，更有興趣繼續健身。偶然在數轉院的協助下，夏姿與宇康醫電合作，在運動器材上安裝IoT設備搜集長者運動數據，透過這些數據再進一步與台灣人壽合作，有機會讓長者的保單費用降低，同時也與清華大學合作，將數據進一步提供學術研究。何智群指出，透過資策會促成跨域合作，形成運動數據生態系，而導入這些系統能夠成功克服挑戰，並化解第一線教練與長者的疑慮，就是大家都體會到背後的意義——讓所有人能更健康。
- 首圖由資策會提供。圖前排右起為夏姿運動事業總經理何智群、資策會數轉院院長林玉凡、DTA理事長陳正然、資策會執行長卓政宏、數位發展部部長黃彥男、資策會副執行長楊仁達、人工智慧科技基金會董事長詹婷怡、信義開發副總經理李建坤、數位時代創新長黃亮崢及公協會夥伴共同合影。
